Quais os cuidados necessários no atendimento pelo telefone?
O cliente contente com o negócio bem efetuado é um dos indicadores que tornam uma empresa bem-sucedida. Sobre esse aspecto, é importante ressaltar um dos fatos que satisfazem o consumidor, ou seja, a realização de um atendimento de qualidade. Existem vários tipos de atendimento e um deles é o atendimento pelo telefone, seja em um…