Conheça os principais perfis estruturais do aço
Pelo mundo, junto com o concreto e o cimento, o aço é um dos materiais mais utilizados na construção civil. Sua composição o torna bastante resistente e leve, o que é perfeito para sustentar grandes prédios. O formato do material e a maneira como é aplicado também são fatores relevantes. Nesse sentido, existem diferentes perfis…
Saiba como realizar um pós-venda eficiente e vender mais
Muitos profissionais acham que o trabalho do vendedor acaba depois que o cliente fecha o pedido. Pelo contrário, esse é apenas o começo. Ainda há muito o que fazer em relação àquele lead para manter um faturamento mais alto. Esse é o trabalho do pós-venda dentro da sua empresa. Como o próprio nome já diz,…
5 boas práticas para tornar a sua empresa competitiva no mercado
É muito raro, atualmente, uma organização que não enfrente uma competição acirrada no mercado. Por isso, é fundamental adotar uma postura diferenciada para tornar a empresa competitiva. No entanto, ao contrário do que se pode pensar, manter uma vantagem competitiva não depende apenas de preço ou das características do próprio produto ou serviço. A verdade…
Quais são as vantagens e aplicações do aço na construção civil?
As obras de engenharia têm um leque muito amplo em recursos e materiais que podem ser utilizados. As edificações variam entre alvenaria, concreto, madeira, aço e outras inovações que vão surgindo aos poucos. Porém, o aço na construção civil vem ganhando espaço e aplicabilidade há mais de dois séculos. Os engenheiros buscam sempre por inovação,…
Saiba a importância dos indicadores de qualidade para seu negócio
Contar com indicadores de qualidade para lojas de ferragem é uma grande vantagem. Dessa maneira, é possível identificar problemas precocemente, agir corretivamente e garantir que ótimos resultados sejam atingidos. Esses indicadores podem estar relacionados a diversos fatores, como o número de retrabalho ou a satisfação dos clientes finais. Então, é preciso entender mais do assunto, suas…
Conheça os 5 principais materiais para construção civil
A construção civil possui uma série de etapas, como a escolha do terreno, o projeto arquitetônico e aquilo que nos interessa aqui: a compra de materiais de construção. Nessa fase de escolha de insumos, existem aqueles essenciais, que não podem faltar. Aqui neste post listaremos que materiais são esses, mostrando a sua importância para a construção civil. Como se sabe,…
Análise de concorrência: passo a passo para colocá-la em prática
Comumente chamada de benchmarking, a análise consiste em definir três ou quatro concorrentes com o objetivo de aprender com eles — não simplesmente copiar. Assim, é possível implementar mudanças que tornem a loja de ferro e aço uma potência. Os benefícios, como é de se esperar, são muitos. Há maior assertividade nas ações, foco em…
5 desafios do setor de transporte de cargas e como superá-los
Cuidar da gestão de transporte de uma empresa requer dedicação, esforço e visão estratégica. É preciso melhorar os procedimentos e encontrar soluções inteligentes, que caminhem em direção ao cumprimento dos objetivos do negócio. Estar à frente dessa logística é buscar, a todo tempo, superar algumas dificuldades muito comuns, que interferem diretamente em fatores como custos, riscos e tempo de entrega…
5 técnicas para desenvolver um atendimento ao cliente de excelência
Você já deixou de frequentar um estabelecimento porque foi mal atendido? Quem nunca? O atendimento ao cliente é o cartão de visita das empresas e uma impressão negativa pode arruinar qualquer negócio. Se sua loja de ferro e aço não presta uma assistência adequada, atenção: você pode estar perdendo dinheiro! Uma pesquisa sobre o atendimento…
O que é cultura organizacional? Saiba fazer um diagnóstico na empresa
A cultura organizacional possui um papel de destaque cada vez maior. Ela é responsável pela forma como os profissionais atuam diariamente, definem suas prioridades e atendem aos clientes no expediente de trabalho. Logo, é preciso ter bastante atenção ao assunto. Na loja de ferro e aço, o estabelecimento de uma cultura adequada deve ser uma preocupação…