O processo de expansão do negócio é um grande desafio. Existem barreiras dentro e fora da empresa, como a falta de comunicação e a elevada competitividade no mercado. Para superar esses e outros “gargalos”, o gestor precisa conhecer boas práticas.

Em resumo, a expansão envolve a busca por novos pontos de contato com o cliente, a inserção em novos mercados e a integração de novos itens no mix de produtos. Mas é preciso ter cuidado, pois pequenos erros podem custar caro e levar o negócio ao insucesso.

Elaboramos este artigo com as melhores práticas que precisam ser adotadas a fim de expandir a sua loja de ferro e aço. Continue a leitura e saiba quais são.

1. Amplie seu mix de produtos

A primeira dica (e a mais fácil) é ampliar o mix de produtos que são oferecidos. Quanto maior a variedade, mais fácil será atender às demandas do mercado e fechar vendas rentáveis. Portanto, avalie quais itens podem ser integrados ao seu portfólio.

Todavia, é preciso ter cuidado: inserir produtos com pouco potencial de venda é a mesma coisa que deixar dinheiro parado. Pesquise as necessidades do mercado, encontre um bom fornecedor e feche negócios com margens atraentes para sua loja.

2. Inaugure outras unidades de negócios

Um modelo de expansão comum é por meio da abertura de novas unidades de negócios — ou filiais, como preferir chamar. Nesse caso a loja abre novos pontos de venda para atender a outros mercados, geralmente distantes da loja matriz.

O desafio está em fazer a nova unidade ser rentável, pois se não for vai consumir os recursos financeiros da matriz e gerar pouco retorno sobre investimento (ROI). Logo, é preciso ter um plano para tornar a nova unidade autossustentável em até 1 ano.

3. Franqueie a loja de ferro e aço

Uma medida que envolve menores custos e riscos é franquear a marca. Nesse caso, outras unidades serão abertas no modelo de franquia, com licença para operar com a marca do empreendimento, devendo pagar royalties por essa vantagem.

Contudo, para franquear é preciso ter atenção a alguns pontos: a matriz deve ser o modelo de negócio e operar com acerto e qualidade; o modelo de negócio deve oferecer um retorno (ROI) real ao franqueado, do contrário a expansão não será sustentável; e torna-se crucial o apoio de advogados e especialistas no assunto.

4. Inicie operações online

A internet é um campo aberto para fazer negócios. É possível vender para as mais diversas regiões, dentro ou fora do país. Isso depende de uma estratégia sólida, bem como de um posicionamento da marca no mundo digital que seja atraente e alinhada aos clientes.

Para iniciar as operações online é preciso contar com uma plataforma de e-commerce (comércio eletrônico). Nesse caso o gestor pode criar sua própria página na internet ou contar com marketplaces (um espaço que comporta várias lojas virtuais).

5. Tenha um bom plano

É possível optar por uma, duas ou mais dessas estratégias ao mesmo tempo. Todavia, em primeiro lugar é preciso ter um bom plano. Sem o planejamento devido a expansão pode gerar muitos prejuízos, afetando o lucro e o crescimento do negócio.

Em razão disso, comece com uma análise interna e externa e responda à seguinte questão: é o momento certo para expandir? Se for, estabeleça os objetivos e metas para a expansão (por exemplo, a ampliação da participação no mercado), depois defina como esses resultados serão alcançados.

A expansão do negócio é um grande desafio. É preciso ter um bom plano, manter o time alinhado, contar com bons fornecedores e optar pela melhor estratégia. Assim, será possível crescer, se destacar da concorrência e gerar maior satisfação aos clientes.

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