Quais são as vantagens e aplicações do aço na construção civil?
As obras de engenharia têm um leque muito amplo em recursos e materiais que podem ser utilizados. As edificações variam entre alvenaria, concreto, madeira, aço e outras inovações que vão surgindo aos poucos. Porém, o aço na construção civil vem ganhando espaço e aplicabilidade há mais de dois séculos. Os engenheiros buscam sempre por inovação,…
Conheça os 5 principais materiais para construção civil
A construção civil possui uma série de etapas, como a escolha do terreno, o projeto arquitetônico e aquilo que nos interessa aqui: a compra de materiais de construção. Nessa fase de escolha de insumos, existem aqueles essenciais, que não podem faltar. Aqui neste post listaremos que materiais são esses, mostrando a sua importância para a construção civil. Como se sabe,…
Análise de concorrência: passo a passo para colocá-la em prática
Comumente chamada de benchmarking, a análise consiste em definir três ou quatro concorrentes com o objetivo de aprender com eles — não simplesmente copiar. Assim, é possível implementar mudanças que tornem a loja de ferro e aço uma potência. Os benefícios, como é de se esperar, são muitos. Há maior assertividade nas ações, foco em…
5 técnicas para desenvolver um atendimento ao cliente de excelência
Você já deixou de frequentar um estabelecimento porque foi mal atendido? Quem nunca? O atendimento ao cliente é o cartão de visita das empresas e uma impressão negativa pode arruinar qualquer negócio. Se sua loja de ferro e aço não presta uma assistência adequada, atenção: você pode estar perdendo dinheiro! Uma pesquisa sobre o atendimento…
O que é cultura organizacional? Saiba fazer um diagnóstico na empresa
A cultura organizacional possui um papel de destaque cada vez maior. Ela é responsável pela forma como os profissionais atuam diariamente, definem suas prioridades e atendem aos clientes no expediente de trabalho. Logo, é preciso ter bastante atenção ao assunto. Na loja de ferro e aço, o estabelecimento de uma cultura adequada deve ser uma preocupação…
Como a gestão estratégica de pessoas pode ajudar a reduzir custos?
A correta gestão de pessoas realmente contribui para construir um negócio mais enxuto, eliminar custos e potencializar a competitividade no mercado? Pensando nessa questão, elaboramos um artigo para você! Hoje, vai entender os benefícios da gestão estratégica de pessoas para a redução de custos na organização, de forma clara e objetiva. Continue a leitura e…
Conheça 3 tendências de tecnologia em logística
Quer expandir os negócios da sua empresa e torná-la mais competitiva no mercado? Para alcançar tais resultados é fundamental conhecer as tendências de tecnologia em logística, afinal, a modernização de diversos setores tem promovido a otimização dos processos, reduzido custos e aumentado a competitividade de muitos empreendimentos. A logística, por sua vez, é uma área estratégica…
5 vantagens do aço inox que você precisa conhecer
O aço é um dos materiais mais utilizados no mundo e está presente nos mais diversos itens do nosso dia a dia: em utensílios domésticos, em peças de automóveis e na construção civil. No entanto, uma grande vilã do aço comum é a corrosão — por isso foi inventado o aço inox! Basicamente, esse material é uma liga metálica — assim como o…
O que é a metodologia 5S e como aplicá-la na sua loja de ferro e aço
Entender o que é a metodologia 5S e como aplicá-la na sua loja é muito importante para manter a organização do local de trabalho. Essa ferramenta ajuda na padronização e arrumação do ambiente, otimizando os resultados obtidos. Pensando nisso, criamos um miniguia para você. Continue a leitura e compreenda o conceito de 5S, seus benefícios…
Afinal, é possível fidelizar clientes em uma loja de ferro e aço?
Você sabe o que é CAC? A sigla, que significa custo de aquisição de clientes, refere-se ao cálculo feito para medir quanto custa trazer um cliente novo para dentro loja. Independentemente do mercado, a maioria dos consultores acredita que o CAC é mais caro do que a manutenção de clientes. Isso significa dizer que, do ponto de vista financeiro,…